Sobre

Conheça um pouco mais do Laboratório Pasteur, o único com acreditação PALC no centro do estado.

História

Com mais de 25 anos de história, o Laboratório Pasteur é referência em análises clínicas no estado do Rio Grande do Sul. Desde 2002 está sob gestão dos farmacêuticos bioquímicos Ana Claudia Cirne Berndt e Luciano Jornada Berndt. A mudança ocorrida no passado proporcionou a modernização do Laboratório Pasteur, baseado na proposta de comprometimento com 100% de qualidade dos serviços prestados aos seus clientes. Atualmente a equipe conta com 20 funcionários que passam periodicamente por aperfeiçoamento e qualificação.

Visão

Ser no estado do Rio Grande do Sul, o Laboratório de Análises Clínicas de referência na realização de exames laboratoriais para auxílio no diagnóstico clínico.

Valores

Ética profissional, integridade, trabalho em equipe, foco no cliente, honestidade, transparência e respeito, comprometimento, responsabilidade e confiabilidade.

  • - Ética profissional, Transparência e Respeito: "Agimos com integridade; respeitamos as leis, os princípios morais e o absoluto sigilo. Honramos com os compromissos assumidos".
  • - Integridade e Honestidade: "Somos verdadeiros e íntegros. Desvios de conduta não são tolerados, pois destroem a empresa e qualquer relacionamento".
  • - Trabalho em equipe: "Valorizamos a excelência individual e o trabalho em equipe para benefício do Pasteur e das partes envolvidas".
  • - Foco no cliente: "Buscamos todos os dias superar as expectativas de nossos clientes".
  • - Comprometimento: "Somos comprometidos com a qualidade e com a excelência, buscamos a melhoria contínua de nossos processos e a inovação tecnológica".
  • - Responsabilidade: "Reconhecemos e agimos para que as três dimensões, econômica, social e ambiental, estejam sempre em equilíbrio, de modo a promover o desenvolvimento e garantir a sustentabilidade".
  • - Confiabilidade: "A empresa permeia suas ações a obter a confiança de todos os seus clientes internos e externos, e assim fortalecer a cada dia seus relacionamentos".

Política de Qualidade

  • - Valorização máxima do cliente, buscando sempre, satisfazer suas necessidades e encantá-lo como a razão do nosso trabalho;
  • - Estimular a parceria com nossos fornecedores;
  • - Incentivo, valorização e treinamento contínuo de nossos colaboradores;
  • - Remunerar de forma justa o capital investido.

Objetivos da Qualidade

  • - Garantir a satisfação de nossos clientes;
  • - Qualificar e avaliar anualmente todos os fornecedores críticos;
  • - Capacitação e satisfação profissional dos colaboradores;
  • - Aumentar o lucro.
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - 1.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - 2.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - 4.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - 5.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - DSC_0558.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - DSC_0570.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - DSC_0584.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - DSC_0588.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - DSC_0592.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - DSC_0594.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - DSC_0600.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - DSC_0605.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - DSC_0624.jpg
Laboratório Pasteur - Análises Clínicas - DSC_0629.jpg

Diferenciais

  • Entrega do resultado do exame direto no consultório médico;
  • Coleta domiciliar;
  • Resultado online;
  • Intranet com acesso restrito para a obtenção dos resultados online. Os históricos das informações ficam permanentemente dispostas na web;
  • Agendamento domiciliar (pelo telefone);
  • Laudo enviado diretamente pela internet para o médico;
  • Exame impresso no momento em que o cliente chega ao balcão de atendimento para retirada;
  • Padrão de atendimento (tempo de espera curto);
  • Rapidez nos resultados;
  • Ambiente temático para atendimento pediátrico.

Certificações

Certificação Certificação Certificação Certificação Certificação Certificação